Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kvatrotomsk.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
1. Определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
- Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его сервисы.
2. Сбор персональных данных
На Сайте осуществляется сбор персональных данных следующими способами:
- через внешние формы сбора «Jivo» и «YCLIENTS»;
- посредством интернет‑сервиса «Яндекс Метрика».
Собираемые данные могут включать:
- имя пользователя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- IP‑адрес;
- данные о местоположении;
- сведения о браузере и устройстве;
- иную информацию, добровольно предоставленную пользователем.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователя обрабатываются для следующих целей:
- предоставление услуг и выполнение договорных обязательств;
- обработка запросов и обращений пользователей;
- улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
- проведение аналитики и статистики с помощью «Яндекс Метрики»;
- связь с пользователем для уточнения информации, информирования о новых услугах и акциях (при наличии согласия пользователя);
- обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- согласие пользователя, данное в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152‑ФЗ;
- исполнение договора, стороной которого является пользователь;
- законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъекта персональных данных.
5. Порядок и условия обработки
- Обработка персональных данных производится как с использованием средств автоматизации, так и без них.
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
- Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или с явного согласия пользователя.
- Данные, собираемые «Яндекс Метрикой», могут передаваться ООО «ЯНДЕКС» в обезличенном виде для целей аналитики.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о наличии его персональных данных и ознакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного обращения;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8. Меры защиты данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
- по электронной почте: kvatrotomsk@yandex.ru
- по адресу: 634029, г. Томск, пр. Фрунзе, д.7